Odontologia: a cadeira ocupada e o tratamento em sessões sob controle
O agente marca a avaliação, confirma e remarca na conversa, respeitando a agenda de cada dentista. O tratamento vendido como pacote credita as sessões na ficha do paciente e desconta uma a cada agendamento, sem ninguém contar no caderno. E a cadeira que vagou é oferecida a quem está na fila.
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Três problemas que voltam toda semana
Cadeira parada é a hora mais cara do dia
O agente pede a confirmação no prazo que a clínica definir. Passado o prazo sem resposta, o agendamento vira pendência da recepção, e o sistema nunca cancela sozinho: quem só não mexeu no WhatsApp não perde a consulta. Quando o horário realmente vaga, ele é oferecido a quem está na fila de espera daquele procedimento, com 15 minutos para responder.
O orçamento aprovado vive no papel
Procedimento sem preço fechado no catálogo é exatamente o caso do orçamento: o agente não arrisca um número, agenda a avaliação. Concluída a avaliação, o pedido nasce com valor em aberto esperando você lançar o orçamento, e a partir daí ele conta no faturamento e no que há para receber.
O tratamento de 10 sessões vive no caderno
O pacote é vendido como um item, credita saldo na ficha do paciente com a validade que você definir e desconta uma sessão quando o agendamento é feito. Cada compra é um lote próprio, então comprar de novo não reprecifica o que sobrou. O agente sabe responder quantas restam e até quando valem.
O que o agente resolve sem chamar você
Nada de menu numérico. O agente conversa com o tom de voz do seu negócio e responde apenas com o que você cadastrou. Quando a conversa vira pedido ou horário, ele registra no painel.
A conversa acaba e o trabalho já está registrado
O agente atende, mas quem manda no negócio é você. Tudo o que ele faz cai no painel, em tempo real, do jeito que você precisa conferir no fim do dia.
Saldo de sessões na ficha
Quantas sessões restam e até quando valem, por compra, visível para a recepção e para o agente. É a única fonte de "quantas já foram", então não existe a discussão no fim do tratamento.
Pedido em aberto até o orçamento
Procedimento sem preço no catálogo gera pedido com valor em aberto. Você lança o orçamento depois da avaliação e ele passa a contar no faturamento, sem cadastro paralelo. Atendimento coberto por pacote não gera novo pedido: a receita foi reconhecida na venda do pacote.
Confirmação com prazo, sem cancelar sozinho
Você define quantas horas antes a confirmação é pedida e qual a janela mínima para cancelar sem contar falta. Passado o prazo, o agendamento vira pendência na tela da recepção. O sistema não cancela, não cobra sinal e não cobra taxa de falta.
Lembrete do retorno na data que você escolher
Programe a mensagem para a data do retorno ou da manutenção e ela sai pelo mesmo WhatsApp do atendimento. É a diferença entre o paciente que volta em seis meses e o que some.
Escolha o plano ideal para crescer.
Todos incluem créditos de conversa: a medida do quanto o agente conversa por você. Precisou de mais? Recarregue avulso, sem trocar de plano.
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Perguntas frequentes: Odontologia
Sim. Você cadastra o pacote com a quantidade de sessões, o preço e a validade. A venda credita o saldo na ficha do paciente e cada agendamento desconta uma sessão automaticamente. Cada compra é um lote separado, com a própria validade, e o saldo aparece na ficha e pode ser informado pelo agente na conversa.
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